Envío

Todos los pedidos tienen un tiempo de procesamiento de 1 a 2 días hábiles antes de que estén listos para enviar*

Enviamos a todo el mundo. Seleccione entre UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpina, Exel.

Si su paquete no se puede entregar, se rechaza o se devuelve al remitente por cualquier motivo que nuestro almacén no tenga la culpa, se deducirá una tarifa de reposición del 15% de su reembolso y no se reembolsará el cargo de envío original.

Envío discreto:

A pedido especial, podemos eliminar nuestro logotipo en nuestra etiqueta y cajas de envío. Por lo tanto, será seguro enviarlo a casa o al trabajo, nadie podrá saber qué hay en el paquete. Su pedido llegará en una discreta caja estándar de UPS, Priority Box, caja de papel marrón para envolver o sobres marrones para artículos más livianos.

Paquetes perdidos/dañados:

Tenemos mucho cuidado al empacar sus artículos para que puedan llegar de manera segura. Desafortunadamente, los transportistas no siempre los tratan como tales. Si su paquete llega dañado, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo y notifíquenos dentro de los primeros 3 días hábiles con su número de reclamo. Nuestro almacén no se hace responsable de los paquetes dañados o perdidos una vez que son recibidos por el transportista.

Si el seguimiento de su paquete indica que se entregó pero no puede ubicarlo, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo dentro de los primeros 3 días hábiles. Nuestro almacén no se hace responsable de ningún robo una vez entregado el paquete. Es responsabilidad del cliente anticipar, rastrear y localizar su paquete entregado.

Envío retrasado:

Si nuestro almacén tiene un retraso en el envío de su pedido, se le notificará por correo electrónico y se le informará cuándo se enviará el paquete. No nos hacemos responsables de los paquetes retrasados por el transportista.